项目介绍：新羽计划是腾讯子公司的客服管培生项目，旨在培养愿意长期深耕互联网客服行业的储备管理人才。“新羽计划”整合部门培养资源，打造专属的成长通道，期间将提供不同的战场，包括学习一线业务，掌握服务响应、疑难处理等服务技巧；在培训赋能后开展团队管理实战、驱动团队达成服务运营目标；持续推动业务流程优化，提高用户体验、主力产品运营优化；通过行业资深导师带教及上述的实战锻炼在1～2年成长为合格的管理梯队。
招聘岗位：客服方向校招管培生
岗位要求：
1、本科及以上学历的2024届应届生，一类重点院校优先；
2、学习能力强、进取心强，对职业发展有一定预期；
3、能喜欢团队合作、与人打交道，人际敏感度高，有大型校园活动/实习项目组织策划经验者优先；
4、心态乐观，坚韧抗压，面对挫折和困难能够积极想办法，有良好的复原力。
应聘流程
面试流程：投递简历--笔试测试--2~3轮面试--正式offer
（入职前需提前实习）